Pour créer un abonnement, ajoutez les vêtements de votre choix dans votre panier. Une fois le minimum de 25€ atteint, validez votre choix et passez au paiement. Vous avez un code promo ou une carte cadeau à utiliser ? Appliquez là dans le champ prévu à cet effet afin d’en profiter. Votre paiement couvre votre premier mois d’abonnement. Sans engagement, vous avez le choix de le poursuivre le mois suivant, ou d’y mettre fin.
Sans action de votre part, votre abonnement se renouvelle automatiquement au bout d’un mois.
Vous recevez un email chaque mois 5 jours avant la date de renouvellement automatique de votre abonnement.
Toutes les modifications liées à votre abonnement ont lieu dans l’espace Mon Compte :
> Retour complet : cliquez sur “Annuler mon abonnement”.
> Retour partiel : dans l’onglet Abonnement, cliquez sur la croix à côté des pièces à renvoyer. Toujours dans Mon Compte (Tableau de Bord), ajoutez de nouvelles pièces à l’abonnement en cours si vous le souhaitez via le formulaire (popup).
Vous recevrez sous quelques heures un email de confirmation, ainsi qu’un bordereau de retour via Boxtal. Vous pouvez alors déposer votre colis en point relais dans un délais maximum de 3 jours après la date de fin de l’abonnement.
Lili + Jude offre un seul retour par abonnement, en Point Relais. Or dans le cas d’un Retour Partiel, vous faites le choix de renvoyer vos vêtements en deux fois. Vous devrez prendre à votre charge les frais de port du second envoi. Sauf si vous ajoutez des pièces à l’abonnement en cours ! Cela vous permet de “gagner” un nouveau bordereau en vue du retour de toutes vos pièces.
Lili and Jude, © 2022
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